Il ritiro sarà gestito da GLS. Generalmente la prenotazione viene pianificata per il giorno successivo alla richiesta, previa accettazione del servizio clienti.
Gli orari di ritiro del corriere sono:
- Mattino dalle ore: 09:00 alle: 12:00
- Pomeriggio dalle ore: 15:00 alle: 18:00
Comunicare in anticipo eventuale cambio indirizzo o nominativo.
In caso di mancato ritiro al primo passaggio, per assenza del cliente, saranno effettuati due tentativi nei giorni successivi per un totale di 3 tentavi (uno al giorno).
Dopo i tre tentativi il ritiro sarà annullato e dovrà essere nuovamente richiesto.
Per l'imballaggio può essere utilizzata la busta della spedizione.
Non occorre nessuna etichetta. GLS rilascerà una ricevuta al momento del ritiro.